做好引才的“后半篇”文章

时下，“人才是第一资源”“抓人才就是抓发展”等理念已成为全社会共识，各地纷纷亮出各具特色的人才新政招揽人才，“聚天下英才而用之”的局面逐渐形成。人才工作是一场接力长跑，引进落户只是赢得起跑优势，更重要的是做好人才服务“后半篇”文章。

服务人才重在用心，贵在用情，真诚是必杀技。人才工作本质上是与人打交道，只有以心换心、以情动情，才能让人才感受到“此心安处是吾乡”的归属感。为此，要转变服务思维，从“管理者”转向“同行者”，把人才当做“自家人”，做到生活上关心、事业上支持、情感上贴近。要建立健全人才服务专员制度，打造一支懂政策、会服务、善协调的专业化队伍，实行“一人一策”精准服务，在政策执行中融入人文关怀。要完善常态化沟通机制，定期开展“人才下午茶”“政企直通车”等活动，让人才诉求第一时间被听见、被重视、被解决。

人才最忧“英雄无用武之地”，最盼“海阔任鱼跃”的舞台。服务好人才要注重“搭好台”，引导人才将个人价值和时代使命结合起来，实现同频共振，让人才“唱好戏”。要搭建人才干事创业平台，建立“揭榜挂帅”“赛马比拼”机制，实现“人才地图”和“产业图谱”精准对接，让人才在经济社会发展主战场、乡村振兴第一线、基层治理最前沿大展拳脚、建功立业。要实施青年人才“蹲苗”计划，选派优秀人才到重大工程、重点项目、重要岗位上摔打锤炼，在经风雨、见世面中壮筋骨、长才干。要打造“政产学研用”协同创新平台，围绕核心技术攻关、新兴赛道布局等国家战略急需领域，通过建设重点实验室、产业研究院、众创空间等，让人才既能攀登学术高峰，又能实现市场价值。

人才服务不是“一锤子买卖”，更不是政策好时“度蜜月”、一阵风过后“人走茶凉”，而是一场终身接力赛。只有将服务理念固化为制度安排，将服务经验固化成长效机制，才能让人才吃下“定心丸”，真正实现从“良禽择木而栖”到“深耕一方水土”的转变。为此，要建立全周期服务机制，建立人才成长档案，动态记录人才引进、培养、使用、晋升等发展需求，实现服务内容和成长阶段精准匹配。要建立健全政策动态调整机制，定期开展人才需求调研，实行政策评估，避免政策过时、空转。要建立监督问效机制，通过第三方评估、大数据监测等方式了解人才服务清单执行情况，确保服务承诺兑现到位。要建立健全服务效能“红黄蓝”预警机制，将人才满意度作为预警指标，将人才成效与干部晋升挂钩，形成“服务好人才就是服务好发展”的鲜明导向。

撰文 许炳壮