通过宁波银行一人一策等一揽子保障政策为客户提供全面的关怀和支持

根据宁波银保监局关于做好受灾客户房贷救助工作的要求，宁波银行最近几天下发通知，要求宁波各分行对受灾重点人群给予救助支持，包括合理延迟房贷还款期限，灵活调整还款安排等措施。

重点疏解五类人群

在宁波银保监局的指导下，宁波银行将重点关注五类人群:在新冠肺炎因感染住院或隔离的人员，因疫情防控需要隔离的人员，因封，管，控等客观原因出现暂时还款困难的客户，参与疫情防控的人员，从业人员，小微企业主，个体工商户，农民等受疫情影响较大的行业，因疫情不能及时偿还房贷的其他特殊困难群体

房贷还款一人一策

根据宁波银行的通知，宁波各分行可以制定还款计划，包括但不限于延迟还款，降低利息等，根据按揭贷款客户的实际情况，一人一策

宁波银行将根据受疫情影响的房贷客户的困难情况界定展期期限，对于已经延期还款的贷款，不予催收，不影响展期内的信用记录同时，根据监管部门要求，宁波银行将加强账户资金监控，防止搭便车等道德风险

通过宁波银行一人一策等一揽子保障政策，积极响应受疫情影响客户的诉求，为客户提供全面的关怀和支持。

面对新冠肺炎的一再爆发，我国坚持人民和生命至上，坚持外防内治金融行业在疫情防控上不遗余力，创新线上业务模式，努力提升服务质量和效率根据统一安排，宁波银行将严格落实金融支持疫情防控的各项要求，为抗疫情，保民生，保稳定，促发展发挥作用，贡献力量